SONDAGE SUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE – INTERVENANTS INTERVENANTS Veuillez répondre aux questions suivantes concernant votre expérience auprès des Services à la Jeunesse du Nord. Question Title * 1. Avez-vous été traité(e) avec respect par notre personnel? Oui, certainement Oui, probablement Neutre Probablement pas Certainement pas Question Title * 2. Est-il facile de joindre notre personnel et de communiquer avec lui? Oui, certainement Oui, probablement Neutre Probablement pas Certainement pas Question Title * 3. Est-ce que les services vous ont-ils été fournis de manière accessible? Oui Non Un peu Question Title * 4. Notre personnel vous communique-t-il régulièrement des mises à jour de l'information? Question Title * 5. Participez-vous à la gestion de cas? Question Title * 6. Des plans (objectifs) sont-ils établis et respectés? Question Title * 7. Les employés disposent-ils des connaissances nécessaires et sont-ils activement engagés tout au long du processus? Question Title * 8. Nous souhaitons effectuer un suivi auprès d'un échantillon aléatoire des répondants au sondage. Accepteriez-vous qu'un représentant des Services à la Jeunesse du Nord Inc. communique avec vous pour obtenir de l'information complémentaire?Dans l'affirmative, veuillez fournir votre nom et votre numéro de téléphone. Nom (en caractères d'imprimerie): Numéro de téléphone: Fini