Please tell us about your visit

Por favor, cuéntenos sobre su visita

Question Title

* 1. Name: (optional)
Nombre: (opcional)

Question Title

* 2. Date:
Fecha:

Question Title

* 3. What programs or services did you use today?
¿Qué programas o servicios utilizó usted hoy?

Question Title

* 4. The quality of customer service I received from staff today was:
La calidad del servicio al cliente que recibí hoy del personal fue:

Excellent / Excelente

Very Good / Muy buena

Good / Buena

Fair / Normal

Poor / Mala

Question Title

* 5. Rate your satisfaction with the operating hours of the center that you visited.
Califique su satisfacción con el horario de operación del centro que visitó.

Satisfied / Satisfecho

Not Sure / No estoy seguro

Dissatisfied / Insatisfecho

Very Dissatisfied / Muy insatisfecho

Question Title

* 6. Choose the additional hours you would benefit from if they were offered.
Seleccione el horario adicional del cual usted se beneficiaría más, si estuviera disponible.

Earlier hours / Más temprano

Later Hours / Más tarde

Weekend Hours / Fin de semana

Question Title

* 7. Choose any areas we could improve your customer experience.
Seleccione cualquier área en la que podríamos mejorar nuestro servicio al cliente.

Making an appointment / Hacer una cita

Interaction with staff / Interacción con el personal

Check-in / Al registrarse

Waiting time / Tiempo de espera

Quality of services / Calidad de los servicios

Question Title

* 8. During your visit, did you receive the information that you needed?
¿Recibió usted la información que necesitaba durante su visita?

Yes / Si

If not, why?
Si no, ¿por qué?

Question Title

* 9. The overall condition of the building I visited today was:
Las condiciones del edificio que visité hoy me parecieron:

Excellent / Excelentes

Very Good / Muy buenas

Good / Buenas

Fair / Normal

Poor / Malas

Question Title

* 10. After my visit to Wake County’s Department of Housing Affordability &
Community Revitalization today, I am:
Tras mi visita al Departamento de Accesibilidad de Vivienda y Revitalización Comunitaria del Condado Wake, estoy:

Very satisfied / Muy satisfecho

Satisfied / Satisfecho

Not Sure / No estoy seguro

Dissatisfied / Insatisfecho

Very dissatisfied / Muy insatisfecho

Question Title

* 11. How long have you lived in Wake County?
¿Desde hace cuánto tiempo vive usted en el condado Wake?

Less than 1 year / Menos de 1 año

1 to 3 years / 1 a 3 años

3 to 6 years / 3 a 6 años

6 or more years / 6 años o más

Question Title

* 12. May we contact you?
¿Podemos contactarle?

Yes / Si

If yes, please share your phone and/or email.
Si contestó que sí, favor de compartir su teléfono o email.

Question Title

* 13. Please include any other comments, suggestions for improvement,
specific interactions with staff, etc., that you may have.

Favor de incluir cualquier otro comentario, sugerencia de mejoras o interacción específica con el personal que usted considere debamos saber.

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Question Title

* 1. Name: (optional)Nombre: (opcional)

Question Title

* 2. Date:Fecha:

Question Title

* 3. What programs or services did you use today?¿Qué programas o servicios utilizó usted hoy?

Question Title

* 4. The quality of customer service I received from staff today was:La calidad del servicio al cliente que recibí hoy del personal fue:

Question Title

* 5. Rate your satisfaction with the operating hours of the center that you visited.Califique su satisfacción con el horario de operación del centro que visitó.

Question Title

* 6. Choose the additional hours you would benefit from if they were offered.Seleccione el horario adicional del cual usted se beneficiaría más, si estuviera disponible.

Question Title

* 7. Choose any areas we could improve your customer experience.Seleccione cualquier área en la que podríamos mejorar nuestro servicio al cliente.

Question Title

* 8. During your visit, did you receive the information that you needed?¿Recibió usted la información que necesitaba durante su visita?

Question Title

* 9. The overall condition of the building I visited today was:Las condiciones del edificio que visité hoy me parecieron:

Question Title

* 10. After my visit to Wake County’s Department of Housing Affordability &Community Revitalization today, I am:Tras mi visita al Departamento de Accesibilidad de Vivienda y Revitalización Comunitaria del Condado Wake, estoy:

Question Title

* 11. How long have you lived in Wake County?¿Desde hace cuánto tiempo vive usted en el condado Wake?

Question Title

* 12. May we contact you?¿Podemos contactarle?

Question Title

* 13. Please include any other comments, suggestions for improvement,specific interactions with staff, etc., that you may have.Favor de incluir cualquier otro comentario, sugerencia de mejoras o interacción específica con el personal que usted considere debamos saber.

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* 1. Name: (optional)
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La calidad del servicio al cliente que recibí hoy del personal fue:

* 5. Rate your satisfaction with the operating hours of the center that you visited.
Califique su satisfacción con el horario de operación del centro que visitó.

* 6. Choose the additional hours you would benefit from if they were offered.
Seleccione el horario adicional del cual usted se beneficiaría más, si estuviera disponible.

* 7. Choose any areas we could improve your customer experience.
Seleccione cualquier área en la que podríamos mejorar nuestro servicio al cliente.

* 8. During your visit, did you receive the information that you needed?
¿Recibió usted la información que necesitaba durante su visita?

* 9. The overall condition of the building I visited today was:
Las condiciones del edificio que visité hoy me parecieron:

* 10. After my visit to Wake County’s Department of Housing Affordability &
Community Revitalization today, I am:
Tras mi visita al Departamento de Accesibilidad de Vivienda y Revitalización Comunitaria del Condado Wake, estoy:

* 11. How long have you lived in Wake County?
¿Desde hace cuánto tiempo vive usted en el condado Wake?

* 12. May we contact you?
¿Podemos contactarle?

* 13. Please include any other comments, suggestions for improvement,
specific interactions with staff, etc., that you may have.

Favor de incluir cualquier otro comentario, sugerencia de mejoras o interacción específica con el personal que usted considere debamos saber.