Please tell us about your visit
Por favor, cuéntenos sobre su visita
1.
Name: (optional)
Nombre: (opcional)
*
2.
Date:
Fecha:
(Required.)
*
3.
What programs or services did you use today?
¿Qué programas o servicios utilizó usted hoy?
(Required.)
*
4.
The quality of customer service I received from staff today was:
La calidad del servicio al cliente que recibí hoy del personal fue:
(Required.)
Excellent / Excelente
Very Good / Muy buena
Good / Buena
Fair / Normal
Poor / Mala
*
5.
Rate your satisfaction with the operating hours of the center that you visited.
Califique su satisfacción con el horario de operación del centro que visitó.
(Required.)
Satisfied / Satisfecho
Not Sure / No estoy seguro
Dissatisfied / Insatisfecho
Very Dissatisfied / Muy insatisfecho
NA
6.
Choose the additional hours you would benefit from if they were offered.
Seleccione el horario adicional del cual usted se beneficiaría más, si estuviera disponible.
Earlier hours / Más temprano
Later Hours / Más tarde
Weekend Hours / Fin de semana
7.
Choose any areas we could improve your customer experience.
Seleccione cualquier área en la que podríamos mejorar nuestro servicio al cliente.
Making an appointment / Hacer una cita
Interaction with staff / Interacción con el personal
Check-in / Al registrarse
Waiting time / Tiempo de espera
Quality of services / Calidad de los servicios
*
8.
During your visit, did you receive the information that you needed?
¿Recibió usted la información que necesitaba durante su visita?
(Required.)
Yes / Si
No
If not, why?
Si no, ¿por qué?
*
9.
The overall condition of the building I visited today was:
Las condiciones del edificio que visité hoy me parecieron:
(Required.)
Excellent / Excelentes
Very Good / Muy buenas
Good / Buenas
Fair / Normal
Poor / Malas
*
10.
After my visit to Wake County’s Department of Housing Affordability &
Community Revitalization today, I am:
Tras mi visita al Departamento de Accesibilidad de Vivienda y Revitalización Comunitaria del Condado Wake, estoy:
(Required.)
Very satisfied / Muy satisfecho
Satisfied / Satisfecho
Not Sure / No estoy seguro
Dissatisfied / Insatisfecho
Very dissatisfied / Muy insatisfecho
*
11.
How long have you lived in Wake County?
¿Desde hace cuánto tiempo vive usted en el condado Wake?
(Required.)
Less than 1 year / Menos de 1 año
1 to 3 years / 1 a 3 años
3 to 6 years / 3 a 6 años
6 or more years / 6 años o más
*
12.
May we contact you?
¿Podemos contactarle?
(Required.)
Yes / Si
No
If yes, please share your phone and/or email.
Si contestó que sí, favor de compartir su teléfono o email.
13.
Please include any other comments, suggestions for improvement,
specific interactions with staff, etc., that you may have.
Favor de incluir cualquier otro comentario, sugerencia de mejoras o interacción específica con el personal que usted considere debamos saber.
Current Progress,
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