Pendahuluan
Laman web universiti merupakan salah satu kaedah untuk berkomunikasi antara universiti dengan masyarakat luar secara maya. Peranan laman web universiti adalah sebagai media penyebaran maklumat akademik, penyelidikan, aktiviti dan pemakluman.
Kajian kepuasan pengguna menjadi salah satu kaedah untuk mengukur kualiti perkhidmatan dan ketampakan sesebuah universiti. Sejak tahun 2016 sehingga kini, Unit Web Media telah menerima maklum balas yang memberangsangkan daripada pengguna melalui kaedah ini. Dengan mengambil kira maklum balas tersebut, kami akan sentiasa menambah baik kandungan dan reka bentuk laman web UiTM.
Sebagai rujukan, laman web UiTM boleh dicapai di www.uitm.edu.my.
Maklum balas anda tidak akan diambil secara individu tetapi akan dikumpulkan bersama bagi membentuk satu pengukuran kepuasan pengguna yang menyeluruh. Terima kasih atas kesudian meluangkan masa berharga anda dan kami amat menghargainya. Terima kasih.
Introduction
The university website is one of the tools for universities and external communities to communicate in virtual form. The role of the university website is as a medium for dissemination of academic matters, research, events and announcements.
The website user satisfaction survey is one of the methods that reflects the quality of services and visibility of a university. Since 2016, Web Media Unit has received encouraging feedback through such surveys. By considering those feedback, we will always consider the improvement of content and design for UiTM web page.
The UiTM website can be accessed at www.uitm.edu.my.
Your responses will not be extracted individually but will be aggregated to form an overall measure of user satisfaction. Thank you for your precious time and we really appreciate it. Thank you.