Wie interagieren Sie mit Ihren Kunden, um die Kundenbindung zu steigern?

Social Media

Webinare

Fachmessen

Veranstaltungen zur Kundenwertschätzung

E-Mail-Kampagnen

Direktwerbung

Telefon

persönliche Meetings

virtuelle Meetings

Sonstiges (bitte angeben)

erhöhte Betriebskapazität vor Ort

manche oder alle Geschäftsvorgänge digitalisieren

Rabatte, Kundengutscheine oder Treueprogramme anbieten

mehr Personal einstellen (für Vertrieb, Kundenservice etc.)

virtuelle Live-Events veranstalten

mehr in Social Media investieren (für Marketing, Service etc.)

sich in lokalen Initiativen engagieren

gar nichts – mein Unternehmen läuft so weiter wie bisher

Sonstiges (bitte angeben)

innerhalb eines Monats

in 2-3 Monaten

in 4-6 Monaten

in mehr als 6 Monaten

Mein Betrieb hat sich während der Pandemie nicht geändert.

Ich denke nicht, dass mein Unternehmen wieder zum normalen Betrieb zurückkehrt.

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