Πολιτική ασφάλειας και βελτίωσης των υπηρεσιών στις ιδιωτικές Μονάδες Αιμοκάθαρσης στην Ελλάδα
1.
Σε ποιά περιφέρεια της χώρας βρίσκεται η Μονάδα σου;
Αττική
Στερεά Ελλάδα
Δυτική Ελλάδα
Πελοπόννησος
Θεσσαλία
Ήπειρος
Δυτική Μακεδονία
Κεντρική Μακεδονία
Ανατολοκή Μακεδονία - Θράκη
Νησιά Αιγαίου
Νησιά Ιονίου
Κρήτη
Πόσοι ασθενείς αιμοκαθαίρονται στη Μονάδα σου;
2.
Διαθέτει η Μονάδα σου πολιτική βελτίωσης των υπηρεσιών και ασφάλειας των ασθενών;
Ναι
Όχι
Δε γνωρίζω
3.
Ποιούς δείκτες της ποιότητας των υπηρεσιών των Υγειονομικων Μονάδων γνωρίζεις;
Patient Reported Experience Measure
Patient Reported Outcome Measure
KPIs
Άλλο (προσδιόρισε)
4.
Ποιούς δείκτες/πρωτόκολλα ποιότητας των υπηρεσιών εφαρμόζει η Μονάδα σου;
PREM
PROM
KPI
ISO
TUV
Κανένα
Άλλο (προσδιόρισε)
5.
Ποιός παρακολουθεί τα αποτελέσματα της θεραπείας και καταρτίζει την πολιτική βελτίωσης των υπηρεσιών;
Ο Επιστημονικά Υπεύθυνος
Ο Διοικητικός Υπεύθυνος
Ειδική επιτροπή ποιότητας των υπηρεσιών
Κανένας
Δε γνωρίζω
Άλλος (προσδιόρισε)
6.
Ποιά μέτρα προστασίας της ασφάλειας των ασθενών εφαρμόζει η Μονάδα σου;
Εκτίμηση κινδύνου
Σχέδια έκτακτης ανάγκης
Πλαίσιο αντιμετώπισης κινδύνου
Καταγραφή λαθών στη φαρμακευτική αγωγή
Πτώσεις
Εκπαίδευση, ανάπτυξη και πιστοποίηση του προσωπικού
Δείκτες κλινικής απόδοσης (Clinical Performance Measurement scores, CPM)
Ατομικοί δείκτες απόδοσης ασθενών (Individual Patient Performance Scores, IPPS)
Αξιολόγησης αποτελεσμάτων από τους ασθενείς (Patient self-reported outcomes)
Ερωτηματολόγια ποιότητας ζωής ασθενών (patient Perception of Care and Health-related Quality of Life surveys)
Καταγραφή & παρακολούθηση νοσηλειών ασθενών
Άλλο (προσδιόρισε)
7.
Ποιά πιστεύεις είναι η χρησιμότητα ενός εθνικού Μητρώου Μονάδων Αιμοκάθαρσης;
Αποτελεί ένα βασικό μέτρο της απόδοσης της κάθε Μονάδας σε σύγκριση με άλλες Μονάδες και με τον εθνικό μέσο όρο
Επιτρέπει σε κάθε Μονάδα να εντοπίζει τις αδυναμίες της και να εφαρμόζει πολιτικές βελτίωσης των υπηρεσιών της
Επιτρέπει στις αρμόδιες αρχές να εντοπίζουν περιπτώσεις που χρήζουν παρέμβασης
Επιτρέπει στη Διοίκηση κάθε Μονάδας να εντοπίζει έγκαιρα τυχόν φτωχές επιδόσεις της Μονάδας και να παρεμβαίνει διορθωτικά
Επιτρέπει στους επαγγελματίες της Υγείας να συγκρίνουν τα αποτελέσματά τους με τα αντίστοιχα αποτελέσματα άλλων Μονάδων και να εντοπίζουν έγκαιρα τις αδυναμίες τους
Άλλο (προσδιόρισε)
8.
Γνωρίζεις ποιοί από τους παρακάτω δείκτες της ποιότητας της θεραπείας αιμοκάθαρσης εφαρμόζονται διεθνώς;
Kt/V
Φεριτίνη
Αιμοσφαιρίνη
PTH
Φώσφορος
Λευκωματίνη
Εβδομαδιαία διάρκεια θεραπεία αιμοκάθαρσης
Άλλο (προσδιόρισε)
9.
Ποιές από τις παρακάτω πολιτικές διασφάλισης της ασφάλειας των ασθενών γνωρίζεις;
Υποχρεωτική εκπαίδευση προσωπικού
Πολιτική προστασίας (Safeguarding)
Πολιτική υγειινής και ελέγχου λοιμώξεων
Περιβαλλοντική πολιτική και πολιτική ελέγχου του εξοπλισμού
Πολιτικής εκτίμησης και αντιμετώπισης του κινδύνου των ασθενών
Επάρκεια νοσηλευτικού προσωπικού
Επάρκεια ιατρικού προσωπικού
Πολιτική αρχειοθέτησης
Πολιτική φαρμάκων
Άλλο (προσδιόρισε)
10.
Εφαρμόζει η Μονάδα σου σύστημα υποχρεωτικής εσωτερικής εκπαίδευσης του προσωπικού;
Ναι
Όχι