Services communautaires St. Leonard's (SLCS) s'engagent à garantir la qualité des soins et des services offerts.  Nous pouvez nous aider en répondant à ce questionnaire et en nous donnant votre avis sur les soins et services que vous avez reçus par le biais de notre agence.  For the english  version, click here  https://www.surveymonkey.com/r/SLCSCSATeng

Question Title

* 1. PROGRAMME :  Adulte

Question Title

* 2. PROGRAM: Youth:

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* 3. 1. Avez-vous besoin / préférez-vous un service en français ?

Question Title

* 4. Avez-vous besoin / préférez-vous un service dans une autre langue que le français ou l’anglais ?

Question Title

* 5. Si vous nécessitez un service dans une autre langue que l’anglais, avez-vous reçu un soutien approprié (p. ex. services de traduction ou d’interprétation, orientation vers un autre organisme qui pourrait fournir un service dans une autre langue) ?

Question Title

* 6. S’il y a lieu, étiez-vous satisfait(e) de la réactivité de St Leonard’s et de sa capacité à répondre à vos besoins linguistiques ?

Question Title

* 7. Quelles sont vos suggestions pour améliorer les services que vous avez reçus chez SLCS ?

Question Title

* 8. Quelle a été l'une de vos expériences positives les plus mémorables lors de votre participation aux services SLCS ?

Question Title

* 9. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

OBJECTIFS : J'ai été impliqué dans la création de mes objectifs

Question Title

* 10. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

OBJECTIFS : Le personnel m'a aidé à atteindre mes objectifs

Question Title

* 11. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

DIGNITÉ : J'ai été traité avec respect

Question Title

* 12. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

DIGNITÉ : Je me sentais entendu(e) et mes opinions étaient appréciées

Question Title

* 13. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

RESPONSABILITÉ : J'ai été tenu responsable de mes objectifs auto-identifiés

Question Title

* 14. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

RESPONSABILITÉ : J'ai été tenu responsable des décisions que j'ai prises

Question Title

* 15. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

COLLABORATION: On m'a fourni des informations et on m’a orienté vers des ressources, des services et des programmes dans ma communauté

Question Title

* 16. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

COLLABORATION: On m'a fourni des informations et on m’a orienté vers des ressources, des services et des programmes dans ma communauté

Question Title

* 17. Mes 3 principaux contacts avec la communauté étaient :

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* 18. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

ENGAGEMENT : Je crois que la sécurité était l’une des priorités de mon Programme (ma sécurité physique et émotionnelle)

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* 19. Veuillez indiquer à quel degré vous êtes d'accord avec les déclarations suivantes : 

ENGAGEMENT : Mon Programme a démontré un engagement à m'aider à faire des choix positifs

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