English Español Indonesia Português 中文 Português Carta de Direitos: O que você tem a dizer é importante A Delivery Riders Alliance (DRA) está finalizando a “Carta de Direitos” para os entregadores. Todos nós sabemos que empresas como Deliveroo, UberEats, Menulog e outras não estão nos tratando justamente e para continuarmos lutando por nossos direitos, precisamos saber o que é mais importante para você. Por favor classifique cada item da carta a seguir: Question Title * 1. Resolução de conflitos: Um processo justo para os entregadores que tiverem suas contas suspensas ou rescindidas Um painel independente deverá supervisionar recisões e considerar recursos. Entregadores precisam ter o direito de recorrer. Entregadores precisam receber todos os detalhes e ter a possibilidade de justificar desempenho abaixo do esperado (atrasos, longo tempo de entrega, reclamações de clientes;restaurantes, etc). 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 2. Segurança do trabalho: Subsídio integralmente financiado deverá ser fornecido aos entregadores e deve cobrir qualquer perda de renda ou despesas médicas caso um entregador se acidente enquanto trabalha. Trabalho em más condições e mal remunerado pode fazer com que os entregadores trabalhem de forma insegura para conseguir sobreviver (trabalhar fatigado, excesso de velocidade, etc). Entregadores devem receber adequadamente para viver e trabalhar com segurança. Treino adequado e contínuo sobre segurança, regras de trânsito e habilidades relevantes deve ser fornecido. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 3. Salário mínimo e remuneração por tempo de espera: Tempo de espera é tempo de trabalho e deve ser remunerado. Todos os entregadores devem ter a garantia de receber o mínimo por hora. Isso pode ser calculado flexivelmente (uma média por algumas horas ao invés de um valor por hora) A remuneração dos entregadores deve levar em conta a disância total percorrida. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 4. Disponibilidade mínima de trabalho: Entregadores que trabalham com agendamento de horários devem ter uma garantia básica de horas por semana (3 turnos ou mínimo 10 horas por semana, por exemplo). 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 5. Férias e Licença remunerada: Entregadores devem poder acumular licença remunerada para tirar dias de folga. Isso pode ser calculado como uma porcentagem de horas trabalhadas. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 6. Compensação para custos relacionados ao trabalho: Compensação para reparos e custos operacionais para os veículos. Isso poderia ser um subsídio fixo ou uma % das despesas baseado nas horas trabalhadas e deveria cobrir custos com scooters/bicicletas, gasolina, telefone, etc. Seguro patrimonial completo deve ser fornecido pela empresa para todos os equipamentos dos entregadores usados para trabalho. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 7. Abolir sistemas de classificação de entregadores: Sistemas de classificação punem os entregadores injustamente e limita o acesso ao trabalho. Entregadores não deveriam ser punidos com suas estatísticas afetadas por ficarem doentes, lesionados ou estarem de férias. É mais eficiente encorajar bom trabalho com bônus. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 8. Extra por condições meteorológicas desfavoráveis: Extra por trabalhar em condições metereológicas perigosas(chuva/vento). Entregadores devem ter a opção de cancelarem seus agendamentos em condições metereológicas perigosas sem que isso afete sua classificação ou estatística. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 9. Salário extra: Entregadores devem recebem maior remuneração nos finais de semana, à noite, ou em feriados. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 10. Voz coletiva e consulta: Entregadores devem ter a oportunidade de contribuir à uma voz coletiva para manter e aumentar os padrões de segurança e justiça. Empresas devem reconhecer a Deivery Riders Alliance (DRA) e consutá-la regularmente. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 11. Transparência: Distância e valor de todos os pedidos devem ser exibidos antes dos entregadores os aceitarem. Entregadores devem ter ao menos 30 segundos para decidir se aceitam ou não o pedido. Empresas devem divulgar como elas atribuem pedidos aos entregadores. Cópias dos contratos dos entregadores devem ser disponibilizadas à todos entregadores. 1 = menos importante 10 = mais importante Limpar i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 12. Há algum outro direito que é importante para você e não foi mencionado acima? Seg.