Encuesta de Satisfaccion del cliente
1.
He recibido servicos en AOC durante
Menos de 1 ano
1 or 2 anos
3 to 5 anos
Mas de 5 anos
2.
Esta statisfecho con la calidad del servicio que recibe de la AOC?
Muy Satisfecho
Algo Satisfecho
Ni Satisfecho ni insatisfecho
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
3.
Se siente comodo acerandose al personal con preguntas o inquietudes?
Si
No
Si no, por favor explique
4.
siente que sus llamadas son devueltas de manera oportuna?
Toralmente de acuerdo
aceptar
ni de acuerdo ni en desacuerdo
discrepar
totalmente en desacuerdo
estas dejando mensajes de voz
Tienes bloqueadas las llamadas no deseadas?
5.
Se ha sometido a un examen dental yo limpieza dental en los ultimos 12 meses en la clinica dental Geisal Morris Dental Clinic/AOC?
Si
No
6.
Ha tenido que reprogramar su cita dental en los ultimos 6 meses?
si
no
7.
Cual fue el motivo para reprogramar/cancelar su cita dental?
relacionado con el trabajo
enfermedad
transporte
recertificacion
laboratorios
ninguno
otro
8.
Harecibido actualmente servicios de salud mental? De ser asi, esta satisfecho con los servicios que recibe de los consejeros de salud mental?
Totalmente de acuerdo
algo satisfecho
ni de acuerdo ni en desacuerdo
Discrepar Totalmente en desacuerdo
9.
Si no esta en consejeria, tiene interes en asistir?
Si
No
10.
A cual de las siguientes sesiones grupales le interesaria asistir?
familia
pareja
el duelo
todo masculino
todas las mujeres
De Otro