Your feedback matters! Please take a minute to complete this on-line survey.  The survey was developed to capture information from you, our community resident regarding the services you have received or are currently receiving.  At the completion of the survey, please be sure to select the “Done” button or your survey will not be counted.
 
Espanol - Por favor, tómese un minuto para completar esta encuesta a continuación de on-line encuesta . La encuesta fue desarrollada para recibir su información, nuestro residente de la comunidad con respecto a los servicios que ha recibido o está recibiendo actualmente. Al final de la encuesta, asegúrese de seleccionar el botón "Listo" o su encuesta no se contará.

Question Title

* 1. Please tell us the agency office location you visited and received services using the dropdown menu (Por favor, díganos la oficina de la agencia que visitó y recibió servicios usando el menú desplegable)

Question Title

* 2. Please select the Quarter you are taking this survey. (Por favor, seleccione el trimestre que está tomando esta encuesta)

Question Title

* 3. In the past have you received or are you currently receiving services? If so, please select all that apply from the services listed below. (En el pasado usted ha recibido o actualmente están recibiendo servicios. En caso afirmativo, indique el servicio).

Question Title

* 4. Please tell us how satisfied you are with the quality of service you received. Please select only one answer below. (¿Por favor díganos su grado de satisfacción con la calidad de servicio que recibió? Por favor marque con un select su elección).

Question Title

* 5. Do you feel there are any barriers in obtaining these services? Check all that apply. Consider: Access, cost, availability and quality. (¿Siente que hay barreras en la obtención de estos servicios? Marque todas las que apliquen.  Considere lo siguiente:  El acceso , el costo, la disponibilidad y la calidad).

Question Title

* 6. How long did you have to wait before a representative began to help you? (¿Cuánto tiempo tuvo que esperar antes de que un representante en nuestra agencia empezó a ayudarle?)

Question Title

* 7. How knowledgeable was the Representative? (¿Que tan informado era el representante?)

Question Title

* 8. How clear was the information? (¿Que tan clara fué la información?)

Question Title

* 9. How helpful was the Representative? (¿Qué tan útil fue el representante?

Question Title

* 10. Was your experience with our representative better than you expected? (¿Fue su experiencia con nuestro representante mejor de lo que esperaba?)

Question Title

* 11. As a result of the services you received, do you feel your family has become more stable? (¿Como resultado de los servicios que recibió, siente usted que su familia se ha vuelto más estable?)

Question Title

* 12. Do you have any additional needs for yourself and your family? If so, please provide the services you require in the comment section of this question. (¿Le gustaría proporcionar cualquier comentario adicional?)

Question Title

* 13. Gender (Genero)

Question Title

* 14. Age (Select the age of the person completing the survey) - (Edad - Seleccione la edad de la persona que completa la encuesta)

Question Title

* 15. Race (Raza)

Question Title

* 16. Family Size (Tamano de la familia)

Question Title

* 17. If you would like to participate in the O.C.E.A.N., Inc. Quarterly Survey Contest to win a $50 Shoprite Gift Card, please include your name, email address, home address and phone number in the comment box below. (Please note that this contest ends on December 31, 2024) The winner will be notified after January 3, 2025. Only One Winner Will be Selected! Be sure to hit the "Done" Button to ensure your survey and entry into the contest is submitted!

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