Sommaire d’introduction

Chers présidents, gestionnaires ou secrétaires de clubs de curling.

Le dernier sondage de Curling Canada à l’intention des clubs membres des provinces et territoires a eu lieu en 2003-2004. Beaucoup de choses qui se sont passées au cours des 14 à 15 dernières années ont considérablement changé le contexte du curling canadien et nous aimerions savoir comment les clubs ont été touchés. Les résultats de ce sondage serviront à planifier l’avenir du programme Le curling, nos affaires et d’autres activités visant à aider les installations membres à assurer l’essor du sport du curling dans leurs collectivités.

Le présent sondage contient des questions portant sur les renseignements généraux, le bâtiment et les biens, les adhésions, les opérations et la gestion. Nous vous serions reconnaissants de répondre de votre mieux aux questions de chaque section. Si vous n’êtes pas certains de la réponse à une question particulière ou s’il n’y a aucune réponse applicable, ne devinez pas, laissez tout simplement la réponse en blanc. Le temps qu’il vous faudra pour répondre au sondage dépendra de votre accès aux réponses à certaines questions financières. Nous vous sommes vraiment reconnaissants du prendre le temps d’y répondre.

La date limite pour répondre au sondage est le 28 mars 2018. Le sondage se trouve aussi en ligne à l’adresse www.curling.ca/2018surveyFR.

Chaque installation de curling qui termine le sondage d’ici la date limite recevra deux billets pour un événement de 2018-2019 de Curling Canada (le lieu de l’événement sera aussi proche de votre club que possible).

Coupe Canada 2018;
Coupe Continental 2019;
Tournoi des Coeurs 2019;
Brier 2019;
Championnat du monde masculin 2019.

Avis de confidentialité : Curling Canada s’engage à respecter les renseignements personnels de tous ses clubs et installations membres et de tous répondants à ce sondage. Notre politique est la suivante : nous ne divulguerons aucun renseignement personnel ou sur toute installation recueilli durant ce sondage à tout tiers et en aucun cas. Les renseignements tirés de ce sondage serviront, comme énoncé antérieurement, à planifier l’avenir des programmes et des services axés sur les opérations des clubs de notre pays. Seules certaines données agrégées seront partagées avec nos associations provinciales ou territoriales; toutefois, en aucun cas ces renseignements ne feront expressément référence à tout club de curling répondant à ce sondage. Les données individuelles seront recueillies en ligne, à l’aide de serveurs sécurisés, et stockées dans une base de données protégée à l’aide de systèmes d’authentification et de sécurité pare-feu.

Confidentialité : Nous respectons votre droit à la confidentialité et nous engageons à protéger votre vie privée. Pour des raisons de sécurité, aucun renseignement personnel n’est stocké sur nos serveurs. Tous les renseignements personnels sont conservés dans un serveur de base de données distinct et sécurisé qui est protégé par une technologie avant-gardiste de pare-feu. Dans tous les cas, nous protégeons tous vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé ou divulgation. Nous ne donnerons, ne vendrons, ne louerons ou ne prêterons aucun renseignement personnel identifiable à tout tiers, à moins d’être légalement tenus de le faire.

Question Title

* 1. Nom du club / de l’installation :

Question Title

* 2. Adresse postale

Question Title

* 3. Téléphone :

Question Title

* 4. Adresse :

Question Title

* 5. Site Web (p. ex. www.curlingclub.ca)

Question Title

* 6. Facebook (p. ex. www.facebook.com/gage.curling)

Question Title

* 7. Twitter (p. ex. @kelownacurling)

Question Title

* 8. Nom et titre de la personne qui répond au sondage (p. ex. John Brown, président)

Question Title

* 9. Adresse de courriel de la personne qui répond au sondage

Question Title

* 10. Nom du technicien de glace

Question Title

* 11. Nom de votre association provinciale / territoriale membre

Question Title

* 12. Combien de pistes de glace y a-t-il dans votre bâtiment?

Question Title

* 13. Est-ce que votre installation est seulement un club de curling durant l’hiver ou est-ce que vous comptez une patinoire qui est aussi utilisée pour le hockey ou le patinage?

Question Title

* 14. Est-ce que le plancher de votre patinoire, installation ou surface de glace est fait de béton ou de sable?

Question Title

* 15. Veuillez décrire le mieux possible l’état de votre équipement de réfrigération. (Vous pourriez être tenu de consulter votre technicien de glace ou entrepreneur en réfrigération pour répondre avec exactitude aux questions suivantes) réponse

  Nouveau (moins de 3 ans) Bon état Besoin de remplacement
compresseur
moteur du compresseur
refroidisseur
condenseur
pompe de saumure

Question Title

* 16. Décrivez l’éclairage de votre surface de glace

Question Title

* 17. Veuillez décrire l’état d’autre équipement essentiel ou de la charpente du bâtiment (si vous n’avez pas l’équipement mentionné, ne tenez pas compte de la question)0 réponse

  Nouveau (moins de 3 ans) Bon état Besoin de remplacant
système de chauffage (maison de club)
système de chauffage dans l’aire de la surface de glace
grattoirs à glace
pierres de curling
Jet Ice ou osmose inverse ou autre
toit

Question Title

* 18. Depuis 2010, est-ce qu’une entreprise de pierres de curling a remis à neuf, affûté, remplacé vos pierres de curling ou remplacé les disques de vos pierres?

Question Title

* 19. Si vous avez répondu oui à la question nº18, est-ce que le club est satisfait des résultats?

Question Title

* 20. Facultatif – Si vous avez répondu oui à la question nº18, pouvez-vous ou voudriez-vous nommer l’entreprise qui a effectué les travaux sur vos pierres.

Question Title

* 21. Combien était votre facture annuelle d’impôt foncier la plus récente? (Si vous n’avez pas la facture de 2017, utilisez celle de 2016).

Question Title

* 22. Combien était votre facture d’assurance annuelle la plus récente? Si votre facture la plus récente ne porte pas sur la saison de curling 2017, utilisez la facture de 2016.

Question Title

* 23. Combien était votre facture d’électricité pour le mois de janvier 2017? Si votre club la paye tous les deux mois, prenez la facture de décembre-janvier ou janvier-février pour 2016-2017 et divisez-la par 2. Par exemple, si la facture est 4 500 $ pour janvier-février, cochez les colonnes « 1 001 $ à 3 000 $ » des deux côtés étant donné que la moyenne mensuelle serait de 2 250 $.

Question Title

* 24. Est-ce que votre installation ou patinoire est chauffée?

Question Title

* 25. Est-ce que l’aire de la surface de glace est chauffée, comment?

Question Title

* 26. Quelle est la population de votre collectivité, village ou ville?

Question Title

* 27. Quel est le nombre total de membres de votre club de curling? Incluez tous les joueurs réguliers qui versent une cotisation ou payent des frais de location pour la saison : jeunes, juniors, adultes, seniors. Incluez les groupes qui louent votre glace de façon hebdomadaire. Par exemple, la ligue de professeurs, le mardi, occupe 4 pistes, de sorte qu’elle compterait 32 « membres ». N’incluez pas les groupes scolaires présents dans le cadre du programme d’éducation physique de leur école.

Question Title

* 28. Est-ce qu’un groupe diplômé du programme Rocks & RingsMC a assuré, dans votre club, le suivi de son expérience au gymnase par un essai sur glace du curling?

Question Title

* 29. Avez-vous une relation établie avec toute école (élémentaire, secondaire, collège/université)?

Question Title

* 30. Combien coûte une adhésion illimitée au curling pour l’entière saison de curling 2017-2018? Ne répondez pas à cette question si les frais sont hebdomadaires ou par match. S’il y a une catégorie pour laquelle vous exigez des frais d’adhésion non inclus dans cette liste, ajoutez-la à la fin. N’incluez pas de cotisations non liées au curling (p. ex. associés) et n’incluez pas non plus la TPS ou la TVH ou tout autre frais additionnel.

Question Title

* 31. Cotisation annuelle pour une soirée par semaine de curling pour adultes (ne pas inclure les ligues seulement mixtes)

Question Title

* 32. Cotisation pour une soirée par semaine d’une ligue d’initiation au curling pour les adultes ou d’une ligue pour débutants durant une pleine saison.

Question Title

* 33. Cotisation pour une soirée par semaine d’une ligue d’initiation au curling pour les adultes ou d’une ligue pour débutants durant une moitié de saison. Si vous offrez seulement un cours de 4 semaines, veuillez le noter dans la case « Autre ».

Question Title

* 34. Cotisation annuelle pour le curling de jour, du lundi au vendredi.

Question Title

* 35. Cotisation pour les jeunes de moins de 18 ans?

Question Title

* 36. Cotisation pour les enfants de moins de 12 ans ou le programme des petites pierres?

Question Title

* 37. Est-ce que votre club exige des frais supplémentaires en plus des cotisations annuelles? (Ne pas inclure les taxes)

  Si oui, combien moins de 25 $ moins de 50 $ moins de 75 $ moins de 100 $
frais d’initiation
évaluation du capital
frais de casier
évaluation des bénévoles
achat d'actions

Question Title

* 38. Est-ce que vous offrez un plan de paiement ou d’autres options de paiement pour les cotisations?

Question Title

* 39. l’année 2010, est-ce que votre nombre de membres….

Question Title

* 40. Si votre nombre de membres a augmenté ou baissé « considérablement », pouvez-vous expliquer pourquoi?

Question Title

* 41. Depuis l’année 2010, est-ce que vos groupes de location (ceux qui louent la glace chaque semaine à longueur d’année)...

Question Title

* 42. Quel programme ou logiciel de base de données utilisez‑vous pour recueillir et stocker l’information sur vos membres?

Question Title

* 43. Combien de curleurs comptez-vous chaque semaine? Ceci comprend toute personne qui joue une fois par semaine. Peu importe si une personne joue 4 fois par semaine, déterminez simplement le nombre de joueurs dans chaque période de temps régulière et additionnez-les. Par exemple, vous comptez 12 matchs réguliers chaque semaine dans un club ayant 4 pistes et chaque ligue est pleine. Vous auriez donc 32 personnes multipliées par 12 ligues = 384 joueurs par semaine. N’oubliez pas, seulement les ligues qui jouent régulièrement chaque semaine, peu importe leur statut.

Question Title

* 44. Décrivez brièvement ce que vous faites pour une journée d’essai du curling dans votre club

Question Title

* 45. Est-ce que votre club compte un comité ou une personne responsable du recrutement des membres?

Question Title

* 46. Dans le cadre de vos efforts de recrutement les plus récents, est-ce que votre comité d’adhésion ou votre conseil d’administration a ciblé un groupe particulier pour le recrutement?

Question Title

* 47. Durant vos efforts de recrutement, quelles méthodes avez-vous utilisées et laquelle d’entre elles a le mieux permis à votre club de trouver des gens pour essayer le curling?

  Succès Échec
Publicité courante (p. ex. journaux, radio, télévision)
Médias sociaux (p. ex. Facebook)
Campagnes de recrutement par les membres
Promotions (p. ex., salons d’automne)

Question Title

* 48. Est-ce que votre club compte un programme de curling junior (13-17 ans)?

Question Title

* 49. st-ce que votre club compte un programme de curling pour les jeunes ou de petites pierres (12 ans et moins)

Question Title

* 50. Est-ce que votre club compte une ligue double mixte?

Question Title

* 51. Est-ce que vous comptez une ligue organisée de niveau débutant ou novice pour les curleurs adultes ayant de 0 à 3 ans d’expérience?

Question Title

* 52. Est-ce que votre club est l’hôte de bonspiels sur invitation ouverts que votre club organise pour les groupes suivants (cochez toutes les réponses applicables)

Question Title

* 53. Est-ce que vous offrez des programmes ou des stages de perfectionnement des habiletés pour les curleurs novices et intermédiaires durant la saison de curling?

Question Title

* 54. Est-ce que votre club compte des instructeurs ou des entraîneurs formés qui présentent les programmes ou les stages?

Question Title

* 55. Est-ce que vous avez un magasin d’équipement de curling sur place?

Question Title

* 56. Est-ce que votre club de curling compte un système de point de vente? (Le logiciel de PDV est ce que les détaillants traditionnels utilisent pour enregistrer la vente. Il peut s’agir d’une caisse enregistreuse, d’un ordinateur ou même d’un iPad dont se servent les caissiers pour entrer les produits, calculer le coût et exécuter la transaction financière . La plupart des logiciels de PDV communiqueront aussi avec les niveaux de stocks afin d’assurer l’équilibre.)

Question Title

* 57. Offrez-vous un service de Wi-Fi aux membres et invités?

Question Title

* 58. Comptez-vous du personnel rémunéré ou contractuel?

Question Title

* 59. Si vous avez répondu oui à la question nº 57, de quels postes s’agit-il? (Cochez tous ceux qui sont rémunérés)

Question Title

* 60. Salaires (facultatif). Combien est-ce que ces postes clés gagnent pendant une année? À noter : nous ne publierons jamais les renseignements salariaux d’un club particulier. Nous publierons seulement des données agrégées, par exemple « le technicien de glace moyen fait 35 000 $ par année ». Si le salarié est un employé saisonnier, décrivez-le dans la section des commentaires. Par exemple, « notre gestionnaire fait 30 000 $ pour 6 mois de travail ».

  moins de 20 000 $ par année 20 001 $ - 30 000 $ 30 001 $ - 45 000 $ 45 001 $ - 60 000 $ plus de 60 000 $
Gestionnaire de club
Technician de glace

Question Title

* 61. Est-ce que votre club a un fonds de réserve pour le remplacement de l’équipement essentiel?

Question Title

* 62. Est-ce que votre club fonctionne en dehors de la saison de curling?

Question Title

* 63. Si vous avez répondu oui à la question nº 62, de quel type d’activités hors-saison s’agit-il?

Question Title

* 64. Est-ce que votre club de curling est responsable de l’exploitation du bar?

Question Title

* 65. Si vous avez répondu oui à la question nº 64, qu’est-ce que vous servez?
 

Question Title

* 66. Est-ce que vous acceptez les cartes de crédit et débit dans le bar salon ou pour les cotisations?

Question Title

* 67. Est-ce que votre club accepte le paiement en ligne des cotisations, des services et d’autres frais?

Question Title

* 68. Est-ce que votre club compte un service alimentaire?

Question Title

* 69. Si vous avez répondu oui à la question nº 68, décrivez ce service (p. ex. seulement ouvert pour les bonspiels; dîner et souper servis tous les jours).

Question Title

* 70. Si vous vendez de la publicité aux commanditaires, décrivez où se trouve la publicité (p. ex. dans la glace) et le coût par année (excluez tout coût de production des enseignes)

  Quel est le coût exigé par année? - moins de 250 $ moins de 500 $ moins de 750 $ moins de 1 000 $ moins de 1 500 $ moins de 2 000 $ plus de 2 000 $
murs de la patinoire
dans la glace
tableaux d’affichage
dans la maison de club
dans vos publications 
commanditaires de ligue
commanditaires de bonspiels

Question Title

* 71. Décrivez les autres activités de collecte de fonds et l’impact financier sur le fonctionnement du club?

Question Title

* 72. Comment est régi votre club?

Question Title

* 73. Votre conseil d’administration se compose :

Question Title

* 74. Nous avons un plan d’affaires ou un plan stratégique et nous nous y reportons régulièrement.

Question Title

* 75. Est-ce que le club a assisté à un symposium Le curling, nos affaires de Curling Canada depuis 2010?

Question Title

* 76. Nous faisons des sondages auprès de nos membres pour identifier leurs besoins

Question Title

* 77. Tous les membres de notre conseil ont des rôles et des responsabilités

Question Title

* 78. Nous avons des descriptions de poste pour nos bénévoles

Question Title

* 79. Au cours des sept dernières années, nous avons fait des demandes et obtenu une subvention de :

Question Title

* 80. Nous sommes conscients de notre constitution et de nos règlements administratifs et nous les révisons régulièrement

Question Title

* 81. Dites-nous à quels obstacles vous faites face pour bâtir votre entreprise.

Question Title

* 82. Dites-nous quelle est votre plus grande histoire de succès!

Question Title

* 83. Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Les renseignements recueillis seront publiés de façon agrégée et aucun club particulier ne sera nommé. Les renseignements aideront Curling Canada et ses associations membres, dans une large mesure, à créer des programmes et des services visant à accroître le soutien dans vos collectivités!

Danny Lamoureux
Curling Canada, directeur, Développement des clubs de curling
danny@curling.ca

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