Patient Satisfaction Survey-Spanish
1.
Hora de la Visita:
Mañana (8:00am-12:00pm)
Tarde (1:00pm-5:00pm)
Clínica extendida (después de las 5:00)
2.
Usted es:
Hombre
Mujer
Otro
3.
¿Cuál es su edad?
Menor de 18
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65-75
Mayor de 75
4.
¿Cuál de lo siguiente describe mejor su origen racial o étnico?
Moreno
Hispano
Blanco
Asiático
Americano Indio
Otro
5.
El Departamento de Salud abre de 8:00am – 5:00pm. ¿Qué le parece el horario de operación?
Este horario me parece bien
El Departamento de Salud debería abrir antes de las 8:00am
El Departamento de Salud debería cerrar después de las 5:00pm
Debería de haber horario extendido.
Otro
6.
¿Por qué eligió el Departamento de Salud? Por favor marque todas las pertinentes.
Recomendado por un amigo
Costo
Confidencialidad/Privacidad
Horario Conveniente
Lugar
Calidad de Cuidado Proveído
7.
Pensando en su visita, ¿cómo calificaría lo siguiente? (Marque solamente un cuadrito en cada categoría).
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
Privacidad Proveída
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
Tiempo de Espera
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
Calidad del Cuidado Proveído
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
Limpieza del Edificio
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
Señales Direccionales en el edificio
Excelente
Bueno
Aceptable
Bajo
8.
¿Siente que nuestra plantilla la trató con respeto durante su visita?
Si
No
9.
¿Ha accedido a su archivo a través del Portal del Paciente (internet) del Departamento de Salud del Condado Harnett?
Si
No
10.
¿Cuál fue la razón de su visita?
Clínica de Pediatría
Vacunación niño/adulto (círculo)
WIC
Salud del empleado
Prenatal
Departamento de Salud Ambiental
División de la Tercera Edad
Planificación Familiar
ETS (Enfermedades Sexuales)
Trabajador Social
Otro
11.
¿Cómo está de satisfecha con la facilidad de hacer su cita?
Muy Satisfecha
Satisfecha
Neutral
Insatisfecha
Muy insatisfecha
12.
¿Recomendaría el Departamento de Salud a sus familiares y amistades?
Si
No
13.
¿Cómo está de satisfecho con su visita?
Muy contento
Un poco contento
Neutral
Un poco descontento
Completamente descontento
14.
¿Usó hoy el servicio de Intérprete?
Si
No
15.
¿Cómo está de satisfecho con la disponibilidad de servicios de Intérprete durante su visita a la clínica?
Muy satisfecho
Un poco satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Un poco insatisfecho
Completamente insatisfecho
No usé intérprete
16.
Díganos como entendió la información que le dio hoy su enfermera
Muy bien
Bien
Más o menos
Un poco
Muy poco
17.
En algún momento sentiste que te trataron injustamente por tu raza, etnia, orientación sexual, etc.?
Sí
No
Sí, por favor explique
18.
Comentarios
Current Progress,
0 of 18 answered