Kifaa cha Papo kwa Hapo cha Usaidizi wa Lugha

Swahili

Question Title

* 1. Kwa mizani ya 1 hadi 10, ni kwa kiasi gani kifaa cha papo kwa hapo cha usaidizi wa lugha kiliimarisha uwezo wako wa huduma kwa wateja (1 ikiwa Hakuna Maboresho,10 ikiwa ni Maboresho Makubwa)?

1

10

Clear

i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 2. Je, ni kwa jinsi gani kifaa cha papo kwa hapo cha usaidizi wa Lugha kiliathiri mwingiliano wako na huduma yetu kwa wateja?

Kuimarika kwa mawasiliano na kikosi chetu cha huduma kwa wateja

Suluhu ya haraka kwa matatizo

Ufikiaji ulioimarishwa wa habari

Nyingineyo, tafadhali bainisha

Question Title

* 3. Je, unahisi kwamba kuanzishwa kwa kifaa cha kutafsiri lugha kulichangia pakubwa viwango vya ushirikishwaji pamoja na kuwaridhisha wateja kutokana na huduma zetu?

Ndiyo, ilisaidia sana

Ndiyo, ilisaidia kiasi

Hapana, haikusaidia

Question Title

* 4. Tafsiri ilikuwa sahihi kwa kiasi gani?

Sahihi sana

Sahihi kiasi

Haikuwa sahihi