Nous aimerions connaître votre expérience de Medicaid pendant la période de transit !

Répondez à cette enquête et partagez vos expériences en matière de renouvellement de Medicaid afin de contribuer à la modification du système d'inscription à Medicaid !
Si vous :
(1) êtes né dans un pays autre que les États-Unis et,
(2) vivez dans l'État de New York, et
(3) avez soumis une demande de renouvellement de Medicaid après le 1er avril 2023, que votre demande ait été acceptée ou refusée, nous voulons connaître votre expérience !
 
À la fin de l'enquête, vous aurez la possibilité de fournir vos coordonnées pour participer à un entretien virtuel de suivi. Si vous prenez le temps de participer à un entretien, vous serez récompensé par une carte cadeau électronique de 50 dollars.
 
Si vous avez des questions pendant que vous remplissez l'enquête, veuillez contacter Cyierra Roldan au 518-344-9868 ou à l'adresse suivante roldan@immresearch.org

Question Title

* 1. Avez-vous renouvelé votre assurance Medicaid après le 1er avril 2023 ?

Question Title

* 2. Êtes-vous né dans un pays autre que les États-Unis ?

Question Title

* 3. Habitez-vous dans l'État de New York ?

Question Title

* 4. Comment avez-vous appris que vous deviez renouveler votre adhésion Medicaid après la déclaration de fin de la pandémie de COVID-19?

Question Title

* 5. Pensez-vous que le gouvernement a fait du bon travail en informant les gens qu'ils devaient renouveler leur assurance maladie après la fin de la pandémie de COVID-19 ?

Question Title

* 6. Si vous avez reçu un avis par courrier vous informant que vous deviez renouveler votre assurance Medicaid, l'avez-vous compris ?

Question Title

* 7. Quelqu'un vous a-t-il aidé à renouveler votre assurance maladie ? (Cocher toutes les cases correspondantes)

Question Title

* 8. Avez-vous pu accéder aux formulaires dans une langue dont vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit ?

Question Title

* 9. Si vous avez eu besoin d'un interprète lors de vos contacts avec le personnel de Medicaid, celui-ci vous en a-t-il proposé un ?

Question Title

* 10. Avez-vous déjà eu l'impression d'être traité injustement par le personnel de Medicaid en raison de votre statut d'immigré, de votre race ou de votre sexe, etc. ? 

Question Title

* 11. Combien de temps s'est-il écoulé avant que vous ne receviez l'avis vous informant de l'acceptation ou du refus de votre renouvellement ?

Question Title

* 12. Lorsque vous avez dû parler à quelqu'un au téléphone ou en personne du bureau Medicaid, combien de temps avez-vous dû attendre avant de pouvoir parler avec cette personne ?

Question Title

* 13. Quelle a été la partie la plus difficile du processus de renouvellement ? Quels sont les défis que vous avez rencontrés ?

Question Title

* 14. Si vous pouviez changer une chose dans la procédure de renouvellement/révocation pour la rendre plus facile pour les autres, que changeriez-vous ?

Question Title

* 15. Si vous avez déjà eu l'impression d'être traité injustement par le personnel de Medicaid, pouvez-vous nous dire pourquoi ?

Question Title

* 16. Si vous avez déposé une demande de renouvellement/réexamen et qu'elle a été refusée, quel fut le motif du refus ?

Question Title

* 17. Merci d'avoir répondu à l'enquête ! Seriez-vous prêt à partager avec nous plus d'informations sur votre expérience de l'inscription à Medicaid et à participer à un entretien virtuel ou téléphonique ? (Nous dédommagerons tous les participants à l'entretien en leur offrant une carte-cadeau e-VISA d'une valeur de 50 dollars)

Question Title

* 18. Si oui, veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique et nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous. (Vos informations resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour vous envoyer une carte cadeau électronique et pour planifier un entretien).

Question Title

* 19. Quel est votre statut de migrant ?

Question Title

* 20. Quelle est votre race ?

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