Sondage auprès des patients ayant obtenu leur congé de l’hôpital – Nous voulons obtenir des renseignements sur votre expérience à votre sortie d’HSN  Survey

À Horizon Santé-Nord, nous voulons offrir le meilleur service possible à nos patientes et patients. Pour y parvenir, nous devons savoir ce que nous faisons bien et ce qui pourrait être amélioré.

Les résultats du sondage aideront Horizon Santé-Nord à améliorer la qualité des soins aux patientes et aux patients.

Merci de votre participation au sondage. Vos commentaires et votre appui sont importants pour nous.

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des commentaires, n’hésitez pas à communiquer avec notre bureau des Relations avec les patients par téléphone au 705 523-7100, poste 3737, ou par courriel à patientrelations@hsnsudbury.ca.

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1.À quel mois avez-vous obtenu votre congé d’Horizon Santé-Nord?

2.Dans quelle unité étiez-vous hospitalisé?

8 Nord – Cardiologie

6 Sud – Unité des soins respiratoires

5 Sud – Unité de médecine interne générale et de traitement des accidents cérébrovasculaires

4 Nord – Unité d’oncologie, de soins médicaux et de soins palliatifs

7 Nord – Unité de chirurgie pour patients hospitalisés

4 Sud – Soins chirurgicaux : Orthopédie et Neurochirurgie

Unité de court séjour pour soins chirurgicaux

3.Pendant ce séjour à l'hôpital, les médecins, le personnel infirmier ou d’autres membres du personnel de l’hôpital vous ont-ils demandé si vous aviez l’aide nécessaire à votre sortie de l’hôpital?

4.Pendant ce séjour à l'hôpital, vous a-t-on remis par écrit des renseignements sur les symptômes ou les problèmes de santé à surveiller après votre sortie de l’hôpital?

5.Avant de quitter l'hôpital, connaissiez-vous bien tous vos médicaments prescrits, y compris ceux que vous preniez avant votre séjour à l'hôpital?

6.Le personnel de l’hôpital vous a-t-il fourni assez d'information sur ce que vous deviez faire en cas d’inquiétudes quant à votre état ou votre traitement après votre sortie de l’hôpital?

7.Quand vous avez quitté l’hôpital, compreniez-vous mieux votre état qu’à votre arrivée?