Beste,

Graag hadden wij 5 minuten van uw tijd willen vragen om een vragenlijst in te vullen betreffende digitale marketingvaardigheden in de toeristische sector.

Het DIGITOUR-project (Erasmus+ project - https://www.digitourism.eu/), heeft tot doel digitale marketingvaardigheden te ontwikkelen voor KMO’s die actief zijn in het toerisme in België, Griekenland, Spanje en Turkije, teneinde hun omzet te verhogen.

Bent u:
· manager van een kleine en middelgroot toeristische onderneming?
· een digitale marketeer actief in de toeristische sector en de horeca?
· een ICT-manager in de toeristische sector en de horeca?

Dan horen we graag van u!

Met deze bevraging willen we de vereiste kennis en vaardigheden identificeren die digitale toerisme marketeers in horecabedrijven zouden moeten hebben om zakelijke kansen te benutten via online marketing. Vervolgens zullen we een specifiek trainingsprogramma ontwikkelen om deze digitale vaardigheden te verbeteren.

Deze trainingsmodules zullen achteraf gratis ter beschikking worden gesteld via https://www.digitourism.eu/elearning/?lang=nl, alsook via een mobiele (Android) toepassing.

We danken u bij voorbaat voor uw deelname.

PhoenixKM Project team

Question Title

* 1. Denkt u dat het moeilijk is om gekwalificeerde digitale marketeers met expertise in de toerisme sector te vinden en aan te werven voor KMO’s die actief zijn in het toerisme?

Question Title

* 2. Ziet u een gebrek aan vaardigheden op het gebied van digitale marketing voor KMO’s die actief zijn in het toerisme?

Question Title

* 3. Als uw antwoord op vraag 2 'ja' is, kunt u deze gebreken omschrijven?

Question Title

* 4. Denkt u dat er voldoende opleidingen zijn voor dergelijke digitale marketeers voor KMO’s die actief zijn in het toerisme?

Question Title

* 5. Denkt u dat de bestaande digitale marketeers opleidingsprogramma’s voldoen?

Question Title

* 6. Als uw antwoord op vraag 5 'nee' is, kunt u deze gebreken omschrijven?

Question Title

* 7. Vindt u dat dergelijke digitale marketeers na afloop van een opleiding een officieel certificaat moeten krijgen?

Question Title

* 8. Denkt u dat KMO’s die actief zijn in het toerisme iemand in dienst moeten nemen die gekwalificeerd is in digitale marketing?

Question Title

* 9. Beoordeel hoe belangrijk u de volgende vaardigheden vindt voor de opleiding en training van een digitale marketeer voor de toerisme sector.

  ZEER BELANGRIJK BELANGRIJK NIET BELANGRIJK GEEN IDEE / NIET ZEKER
Digitale basisvaardigheden (werken met PC / laptop / tablet / smartphone software, tekstverwerking, internet, surfen enz.)
Algemene kennis van marketingconcepten, marketingproces en digitale marketing
Online reisgedrag en marketingkanalen
Online content marketing
Ontwerp en ontwikkeling van de website
Evaluatie van de kwaliteit van de website en de elektronische dienstverlening
Zoekmachine optimalisatie
Zoekmachine marketing inclusief remarketing (advertenties aanpassen voor terugkerende bezoekers) en affiliate marketing (internetmarketing waarbij derden verkopen of leads genereren)
Digitale reclame (sociale media, video, enz.)
Social media marketing
Mobiele marketing
E-mail marketing
Online publieke relaties
Elektronisch klantrelatie beheer
Webanalyse en digitaal prestatiebeheer

Question Title

* 10. Om af te sluiten, kunt u ons laten weten wat uw job positie is?

We willen u alvast bedanken voor uw deelname. Mocht u ons hierover nog willen contacteren, dan kan dat via info@phoenixkm.eu.