Encuesta de Participacion Comunitaria del DHSS
Gracias por llenar esta encuesta sobre su experiencia con los servicios estatales. Esta será usada para hacer mejorías para que los servicios sean más efectivos para personas a través del estado.
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1.
¿Cuál es su código postal?
(Required.)
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2.
¿Cuáles servicios recibe actualmente o cuales ha recibido de parte del DHSS? Marque todos los que aplican.
(Required.)
Estampillas de Alimentos
Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
El Programa de Niños Saludables de Delaware
Servicios de Asistencia de Emergencia
Asistencia General
Vivienda de Emergencia
Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños (WIC)
Uso de Sustancias y Apoyos de Salud Mental
Medicaid
Servicios de Discapacidad
Otro (por favor especifique)
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3.
Califique su experiencia con los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
4.
Califique su experiencia con el tiempo de espera de los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
5.
Califique su experiencia con la accesibilidad de los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
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6.
Califique su experiencia con el proceso de documentación dentro de los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
7.
Califique su experiencia con la comunicación dentro de los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
8.
Califique su experiencia con el servicio al cliente dentro de los servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
9.
Califique su experiencia con la claridad del proceso para obtener servicios del DHSS. (Muy baja calidad a muy alta calidad)
(Required.)
Muy baja calidad
Baja calidad
Ni alta ni baja calidad
Alta calidad
Muy alta calidad
*
10.
Por favor comparta más acerca de su experiencia al obtener servicios del DHSS.
(Required.)
*
11.
¿Usted recomendaría a un amigo o un miembro de su familia a un Centro de Servicio para recursos si lo llegara a necesitar?
(Required.)
Si
No
Tal vez
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12.
¿Qué es los más importante para usted a la hora de recibir servicios?
(Required.)
Un horario flexible
Comunicación y materiales en mi lenguaje
Los servicios son brindados rápidamente
Acceso fácil de transporte publico
Personal confiable/administrador de caso
Otro (por favor especifique)
13.
Si hay servicios que usted necesita, pero no puede obtener, por favor marque todos los que apliquen.
Estampillas de Alimentos
Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
El Programa de Niños Saludables de Delaware
Servicios de Asistencia de Emergencia
Asistencia General
Vivienda de Emergencia
Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños (WIC)
Uso de Sustancias y Apoyos de Salud Mental
Medicaid
Servicios de Discapacidad
Otro (por favor especifique)
*
14.
¿Cómo el DHSS puede mejorar como los servicios son prestados? ¿Qué hará la experiencia mejor?
(Required.)
*
15.
¿Usted quiere participar en las sesiones y compartir más?
Las sesiones serán a través de grupos de enfoque virtuales y entrevistas y participantes selectos serán compensados por su tiempo.
(Required.)
Si
No
16.
Opcional: Nombre
17.
Opcional: Correo electrónico o número de teléfono
18.
Opcional: ¿Cuál categoría abajo incluye su edad?
Menor de 18 años
18-24 años
25-34 años
35-44 años
45-54 años
55-64 años
65+ años
19.
Opcional: Por favor autoidentifique su raza.
Blanco
Negro o Afroamericano
Indígena Americano o Nativo de Alaska
Asiático
Nativo de Hawái o de otras Islas Pacificas
De varias razas
Otro (por favor especifique)
20.
Opcional: Por favor autoidentifique su etnicidad.
Hispano o Latino o de Origen Español
No Hispano o Latino o de Origen Español
21.
Opcional: Por favor autoidentifique su género.
Masculino
Femenino
No-binario
Prefiero no contestar
22.
Opcional: ¿Cuál es el tamaño de su familia?
1-2 personas
3-5 personas
6-8 personas
Otro (por favor especifique)