สิ่งแวดล้อม สถานที่ภายในหน่วยงาน สะอาดถูกสุขลักษณะ
|
|
|
|
|
|
อุปกรณ์ของใช้ที่ให้บริการสะอาด
|
|
|
|
|
|
อุปกรณ์ของใช้ที่ให้บริการเพียงพอ
|
|
|
|
|
|
อาหารและภาชนะสะอาดถูกสุขลักษณะ
|
|
|
|
|
|
แพทย์แต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย
|
|
|
|
|
|
แพทย์ให้ความสำคัญกับการตรวจร่างกายเพื่อการวินิจฉัยโรค
|
|
|
|
|
|
เมื่อท่านมีคำถาม และข้อสงสัย ท่านได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากแพทย์
|
|
|
|
|
|
แพทย์ให้ข้อมูล / แนะนำวิธีการ และ ทางเลือกในการรักษา
|
|
|
|
|
|
แพทย์มีกิริยา วาจา สุภาพเรียบร้อย
|
|
|
|
|
|
พยาบาลแต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย
|
|
|
|
|
|
เมื่อท่านมีข้อสงสัย ท่านได้รับคำแนะนำจากพยาบาลอย่างชัดเจน
|
|
|
|
|
|
พยาบาลกระตือรือร้นเต็มใจให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านร้องขอ
|
|
|
|
|
|
พยาบาลให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติตนขณะอยู่ในโรงพยาบาลอย่างชัดเจน
|
|
|
|
|
|
พยาบาลมีกิริยา วาจา สุภาพเรียบร้อย
|
|
|
|
|
|
ท่านมีโอกาสพูดคุยแสดงความรู้สึกหรือความกังวลในอาการเจ็บป่วย
|
|
|
|
|
|
ท่านได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจเรื่องการรักษาพยาบาลร่วมกับทีมสุขภาพ
|
|
|
|
|
|
ท่านได้รับข้อมูลคำแนะนำการดูแลสุขภาพตนเอง และสามารถดูแลตนเองได้เมื่อจำหน่ายกลับบ้านอย่างเหมาะสม
|
|
|
|
|
|
ท่านได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียมและไม่เลือกปฏิบัติ
|
|
|
|
|
|
เจ้าหน้าที่อื่นๆ ของโรงพยาบาล กิริยา วาจา สุภาพเรียบร้อย
|
|
|
|
|
|
ท่านมีความพึงพอใจต่อบริการที่ได้รับจากโรงพยาบาล โดยรวม ในระดับใด
|
|
|
|
|
|