TASNEEF FEEDBACK FORM

Dear Customer,

Thank you for selecting Emirates Classification Society, TASNEEF. Please take a minute to provide your feedback; it is valuable, and we greatly appreciate your comments!

عميلنا العزيز ،،،،

شكرا لاختياركم هيئة الإمارات للتصنيف (تصنيف)، الرجاء تخصيص جزء من وقتكم الثمين لتعبئة هذا الاستبيان، شاكرين لكم تعاونكم معنا، والذي يساهم بشكل كبير في تطوير خدماتنا

Question Title

* 1. Customer Contact Information

Contact Client Details (Name and Company)
معلومات الاتصال بالعميل(الاسم وأسم الشركة)

Location of Services
موقع الخدمة

Job ID Number (if Applicable)
رقم طلب الخدمة (إن وجد)

Question Title

* 2. Services provided by TASNEEF: (Select all that Apply)

(نوع الخدمة المقدمة من تصنيف (الرجاء اختيار كل ما يناسب

Classification Services
خدمات التصنيف

GCC Code Services
خدمات السفن االمدرجة في لائحة السلامة للسفن الصغيرة في دول مجلس التعاون الخليجي

Yacht Code Services
خدمات اليخوت

Management Systems Implementation & Certification (ISM/ ISPS/ MLC)
تطبيق نظم إدارة السفن (إدارة السلامة ، إدارة الأمن ، معاهدة الأشخاص العاملين على السفن ،... )

Materials & Equipment Certification
إصدار شهادات المواد والمعدات

Plan Approval Activities.
أعتماد المخططات

Offshore Installation & other Marine Industrial Services
خدمات المنشآت البحرية الموجودة خارج الموانئ والخدمات الصناعية

Consultancy Services
خدمات الاستشارات

Other (please specify)

Question Title

* 3. Effectiveness of communication with TASNEEF service provider (Grade from1 to 5)
فعالية التواصل مع المعاين البحري التابع لتصنيف (درجة التقييم من 1 الى5

Question Title

* 4. Satisfaction of provided services (Grade from 1 to 5):
مدى رضاكم عن الخدمات المقدمة (درجة التقييم من 1 الى 5)

Question Title

* 5. Knowledge of TASNEEF representative(s) (Grade from1 to 5):
مهارة ممثلين تصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

Question Title

* 6. Ease of contact with TASNEEF offices and locations (Grade from1 to 5):
سهولة الاتصال بالمقر الرئيسي والفروع الخاصة بتصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

Question Title

* 7. If you had a complaint with our services, was it resolved to your satisfaction
في حال التقدم بشكوى، هل تم التعامل معها بطريقة مرضية لكم

Not applicable غير قابل للتطبيق

Yes نعم

No, please state your reasoning لا، الرجاء ذكر الأسباب

Question Title

* 8. Additional Comments:
ملاحظات أخرى

Thank You

شكرا لكم

TASNEEF FEEDBACK FORM

Dear Customer,

Question Title

* 1. Customer Contact Information

Question Title

* 2. Services provided by TASNEEF: (Select all that Apply) (نوع الخدمة المقدمة من تصنيف (الرجاء اختيار كل ما يناسب

Question Title

* 3. Effectiveness of communication with TASNEEF service provider (Grade from1 to 5)فعالية التواصل مع المعاين البحري التابع لتصنيف (درجة التقييم من 1 الى5

Question Title

* 4. Satisfaction of provided services (Grade from 1 to 5):مدى رضاكم عن الخدمات المقدمة (درجة التقييم من 1 الى 5)

Question Title

* 5. Knowledge of TASNEEF representative(s) (Grade from1 to 5):مهارة ممثلين تصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

Question Title

* 6. Ease of contact with TASNEEF offices and locations (Grade from1 to 5):سهولة الاتصال بالمقر الرئيسي والفروع الخاصة بتصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

Question Title

* 7. If you had a complaint with our services, was it resolved to your satisfaction في حال التقدم بشكوى، هل تم التعامل معها بطريقة مرضية لكم

Question Title

* 8. Additional Comments:ملاحظات أخرى

* 2. Services provided by TASNEEF: (Select all that Apply)

(نوع الخدمة المقدمة من تصنيف (الرجاء اختيار كل ما يناسب

* 3. Effectiveness of communication with TASNEEF service provider (Grade from1 to 5)
فعالية التواصل مع المعاين البحري التابع لتصنيف (درجة التقييم من 1 الى5

* 4. Satisfaction of provided services (Grade from 1 to 5):
مدى رضاكم عن الخدمات المقدمة (درجة التقييم من 1 الى 5)

* 5. Knowledge of TASNEEF representative(s) (Grade from1 to 5):
مهارة ممثلين تصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

* 6. Ease of contact with TASNEEF offices and locations (Grade from1 to 5):
سهولة الاتصال بالمقر الرئيسي والفروع الخاصة بتصنيف (درجة التقييم من 1 الى 5

* 7. If you had a complaint with our services, was it resolved to your satisfaction
في حال التقدم بشكوى، هل تم التعامل معها بطريقة مرضية لكم

* 8. Additional Comments:
ملاحظات أخرى