Betances Health Center Patient Satisfaction Survey - Chinese
顾客服务问卷调查:
白天使医疗中心致力于为您提供非凡的客户体验。确保这一点的唯一方法是您的宝贵意见。请填写此保密问卷调查,以便了解并改进我们的服务状况,然而令我们做得更好。在此先感谢您成为白天使的一份子并分享您的意见,以便我们继续改善我们的服务。
OK
1.
您今天访问的服务:
家庭医生(医学)
妇产科(妇科)
脚科(针灸医生)
心理保健(社工)
牙科
HIV / AIDS
儿科(儿童保健)
产前保健
心理辅导
营养
2.
您今天約见醫生的地点是:
曼哈顿280号亨利街
布鲁克林1427 号北老汇
3.
您如何评价当您提出要求时能当天见到医生的可能性?
非常好
好
一般
差
不适用
4.
您如何评价当您需要预约时成功获取预约的可能性?
非常好
好
一般
差
不适用
5.
您如何评价医疗中心向您发送的电话提醒服务?
非常好
好
一般
差
不适用
6.
您如何评价当打电话到医疗中心时,接电话的人是否有帮助和礼貌?
非常好
好
一般
差
不适用
7.
您如何评价医生为您诊断的时间是否足够?
非常好
好
一般
差
不适用
8.
您如何评价医务人员向您讲解医疗服务的方式,是否清楚?
非常好
好
一般
差
不适用
9.
您如何评价理解并遵循您的医生的指令, 例如关于自我护理,服用处方药,治疗计划以及您从专科医生处获得的后续护理?
非常好
好
一般
差
不适用
10.
您如何评价候诊时间, 包括在候诊室和检验房中度过的时间。您是否经常在预约时间的20分钟内见到医生?
非常好
好
一般
差
不适用
11.
您如何评价医务人员是否密切与您讨论具体健康目标?
非常好
好
一般
差
12.
您如何评价医务人员是否经常询问您能否照顾好自己的身体健康?
非常好
好
一般
差
13.
您如何评价中心的营业时间是否方便?
非常好
好
一般
差
不适用
14.
您如何评价您在医疗中心的总结体验?
非常好
好
一般
差
不适用
15.
您如何评价您会否向朋友或亲人推荐本中心的服务的可能性?
很有可能
可能
不知道
不可能
绝对不可能
16.
请在此处写下有关您的体验的任何评论,问题或疑虑:
17.
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英文
西班牙
中文
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