Cảm ơn bạn đã lựa chọn OKX!

Trải nghiệm của bạn trên nền tảng luôn là điều chúng tôi quan tâm. Những phản hồi của bạn góp phần quan trọng trong việc cải thiện và định hình tương lai của OKX. Vui lòng dành chút thời gian để hoàn thành khảo sát ngắn này và có cơ hội nhận 10 USDT như một lời cảm ơn từ chúng tôi.

Lưu ý rằng phần thưởng sẽ được xem xét cho những phản hồi chất lượng.

Question Title

* 1. Bạn đã sử dụng sàn giao dịch OKX bao lâu?

Question Title

* 2. Bạn truy cập OKX chủ yếu trên thiết bị nào?

Question Title

* 3. Nhìn lại những tương tác gần đây của bạn với OKX (trong 1 tháng gần nhất), bạn thấy sản phẩm nào còn thiếu sót hoặc khiến bạn chưa hài lòng?
Có thể chọn nhiều lựa chọn.

Question Title

* 4. Vui lòng giải thích câu trả lời trước đó và giải thích lý do tại sao bạn thấy sản phẩm đó còn thiếu sót hoặc khiến bạn chưa hài lòng. Hãy cụ thể và đưa ra ví dụ.

Question Title

* 5. Bạn đã sử dụng những tính năng nào sau đây trên sàn OKX? (Chọn tất cả các mục phù hợp)

Question Title

* 6. Bạn quan tâm sử dụng những tính năng nào trong tương lai? (Chọn tất cả các mục phù hợp)

Question Title

* 7. Trong tháng vừa rồi, bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, ví dụ như lỗi, treo máy, giật lag, với sàn giao dịch OKX không?

Question Title

* 8. Bạn đánh giá mức độ hài lòng của bạn đối với OKX như thế nào?

Question Title

* 9. Dựa trên trải nghiệm khi sử dụng Sàn giao dịch OKX, hãy cho biết mức độ đồng ý của bạn đối với những nhận định sau.

  Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Trung lập Không đồng ý Hoàn toàn không đồng ý
Sàn giao dịch OKX dễ sử dụng.
Tôi có thể thao tác dễ dàng trên Sàn giao dịch OKX
Tôi thấy thoải mái khi giao dịch, thực hiện giao dịch, chuyển tiền và nắm giữ tài sản trên OKX.
Chọn "Trung lập" cho câu này này
Tôi thấy tự tin khi giao dịch, chuyển tiền và nắm giữ tài sản trên Sàn giao dịch OKX.
Tôi thấy giao diện app/web của OKX ấn tượng.
App/web trên OKX đơn giản và rõ ràng
Tôi sẽ tiếp tục sử dụng Sàn giao dịch OKX trong tương lai.
Tôi hiểu các biện pháp bảo vệ tài sản và tự lưu ký của sàn OKX, như Bằng chứng Dự trữ, lưu trữ lạnh, và mức bảo hiểm.
Các tính năng bảo mật của nền tảng (giám sát liên tục, sao lưu tự động, mã hóa dữ liệu) giúp tôi yên tâm khi giao dịch, thực hiện giao dịch và lưu giữ tài sản.
Sàn giao dịch OKX cung cấp đủ biện pháp bảo vệ tài khoản để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của tôi (như xác thực đa yếu tố, cảnh báo theo thời gian thực).

Question Title

* 10. Trên thang điểm từ 0-10, khả năng bạn sẽ giới thiệu OKX cho bạn bè hoặc đồng nghiệp là bao nhiêu?

0 - Hoàn toàn không đồng ý 10 - Hoàn toàn đồng ý
Xóa bỏ
i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 11. Bạn thích điều gì nhất ở OKX? Có thể chọn nhiều lựa chọn.

Question Title

* 12. Bạn cảm thấy mức độ an tâm của mình về việc tài sản số được bảo vệ an toàn trên sàn như thế nào?

Question Title

* 13. Vui lòng chọn 'Không đồng ý' cho câu hỏi này.

Question Title

* 14. Việc tìm kiếm đầy đủ thông tin cần thiết trên OKX đối với bạn dễ đến mức nào?

Question Title

* 15. Bạn mô tả ảnh hưởng của chất lượng ngôn ngữ đối với trải nghiệm OKX của mình như thế nào?

Question Title

* 16. Bạn đã từng gặp vấn đề nào liên quan đến nội dung hoặc ngôn ngữ trên nền tảng OKX chưa? Vui lòng cung cấp ví dụ cụ thể.

Question Title

* 17. Nếu có thể, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về vấn đề (ví dụ: bản dịch chưa tự nhiên, thuật ngữ chưa nhất quán, hướng dẫn chưa rõ ràng hoặc nội dung bị cắt ngắn).

Question Title

* 18. Bạn sống ở quốc gia nào?

Question Title

* 19. Tổng số năm kinh nghiệm sử dụng nền tảng giao dịch tài sản mã hóa của bạn là bao lâu?

Question Title

* 20. Bạn có sẵn sàng trao đổi thêm về phản hồi hoặc tham gia phỏng vấn sau này không?

Question Title

* 21. Nếu có, vui lòng cung cấp phương thức liên hệ ưu tiên của bạn (email)

Question Title

* 22. Vui lòng nhập OKX UID của bạn để nhận phần thưởng. Bạn có thể tìm UID của mình trong phần hồ sơ OKX và cài đặt.

Lưu ý rằng phần thưởng chỉ dành cho 100 người tham gia khảo sát đủ điều kiện được chọn ngẫu nhiên và sẽ được chuyển vào tài khoản OKX của bạn trong vòng 21 ngày sau ngày 28/02/2026.

Xin cảm ơn bạn đã hoàn thành bài khảo sát!

T